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お客様の声
株式会社
深雪スタジオ 様
株式会社深雪スタジオ 名誉会長 飯田雄一様
菅原先生には毎年の確定申告をお願いしていますが、何といっても母・飯田深雪の相続の際には大変お世話になりました。税務調査で問題になりそうな事項については、よきアドヴァイスをいただき時間をかけて調査・申告をしていただきました。
実際に税務署が調査に来た時は、事前に打ち合わせを重ね想定問答を書面でいただき安心して応対できたものです。友人たちからは、たくさん追徴されたことを聞かされており覚悟をしていたのですが、税務署との交渉はすべて先生にお任せして何と追徴は1円もなく終了しました。そのことを話すと皆驚いていましたね。
事業承継・相続税の申告そして税務調査への対応と菅原先生なら安心してお任せできます。
中野区
新井 M・Y 様
いつもお世話になってます。
母が不動産を経営しているので毎年確定申告の時期には菅原先生にお世話なっております
とても親切で優しい先生です、年齢も近いのでとても相談しやすいです、事務所の場所がちょっとマンションの奥で分かりにくいですが皆様も是非ご利用になってみてください。
下記HPに口コミをご掲載いただきました。
http://www.ekiten.jp/shop_3063835/
中野区
M・T様
父の相続で大変お世話になりました。
菅原先生には父の相続で大変お世話になりました。
実際、葬儀が終わった後に故人の準確定申告や相続の申告、名義変更などやらなければならないことが多く、そのためのいろいろな書類集めにかなり時間がかかりました。
特に相続の申告は10ヶ月以内にしなくてはならず結果的に納税0円でも特例を使うなら申告が必要です。こういった専門知識を丁寧に説明していただき複雑な申告書類もおまかせでき、料金もリーズナブルで安心しました。また、2次相続や今後の節税対策のことも相談できましたので相続に詳しい30年の実績のある菅原先生にお願いし感謝しております。
＊なお左の写真は本文とは関係ありません。
無料相談
顧客様アンケート集計結果
「非常に満足している」お客様がほとんどでした
昨年後半より実施した無料相談顧客様アンケートの結果です。対象は、当事務所に相談にみえたお客様を対象としています。電話やメールによる相談は対象外です。一度相談にみえて問題が解決した方や、相続登記のみで司法書士に引き継いだ方、もちろん相談後委任契約を締結していただいた方も含みます。
最も重視する顧客満足度の項目では、アンケートにお答えいただいたお客様の90％以上が「非常に満足している」とのご回答をいただきました。また、それ以外のお客さまも「満足している」とのご回答でしたのでお客様の満足度は100％という結果となりました。
無料相談ですが、当事務所では迅速かつ丁寧な応対を心がけています。相続税の試算など可能な限り即日に回答できるよう準備をしております。その成果がアンケートの結果に表れたと思われます。
相談内容についてはここでは割愛しますが、相続税の申告、生前の相続税試算・対策、事業承継、遺言に関して等が主な内容です。
一方、意外だったのがホームページに関する項目です。無料相談にお見えになるお客様は、ほとんどがホームページをご覧になったのがきっかけです。したがって比較的よくご覧いただいているものと考えていたのですが、なんと5割近くが「一度だけ見たことがある」とのご回答でした。一度ご覧になっただけでご相談いただけるということは、ホームページ自体は訴求力があるということです。しかし継続してご覧いただけないことには改善が必要と思われます。
当事務所では、有料・無料を問わず相談業務を重視しています。今回のアンケート結果は大変心強い回答をいただきました。また、改善すべき点も見つかりました。ご回答いただいた皆様に感謝申し上げます。
